Повернення книг належної якості не передбачено Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"». Цей документ затверджує перелік товарів, які не підлягають обміну або поверненню, і друковані видання входять до цього переліку.
Ключові деталі:
Книги належної якості (без поліграфічного браку) не можна повернути чи обміняти протягом 14 днів, якщо вони просто не сподобалися.
Виняток: Якщо книга має явний поліграфічний брак (відсутні сторінки, розмазана фарба, перевернуті аркуші), її можна повернути або обміняти, оскільки це порушення закону про захист прав споживачів щодо якості товару.
Деякі інтернет-магазини можуть приймати повернення книг належної якості як лояльний жест, але юридично вони не зобов'язані цього робити.